Pytania i odpowiedzi

Nadzór godzinowy nie jest możliwy. Opiekun mieszka w Twoim gospodarstwie domowym. Możliwe jest jednak zaoferowanie usługi opieki przez okres ustalony od samego początku (opieka profilaktyczna).

W takim przypadku decyduje klient. Jeżeli pobyt trwa do 1 tygodnia, opiekun może pozostać, albo obowiązuje 14-dniowy okres wypowiedzenia. W tym przypadku jednak nie ma gwarancji, że opiekun wróci.

Podczas pobytu u Ciebie, musisz udostępnić pokój w domu lub mieszkaniu osobie, która przyjeżdża do opieki. Pomieszczenie, w którym przebywa opiekun powinno posiadać minimum podstawowe wyposażenie (łóżko, szafa, stół itp.). Dostęp do Internetu jest obecnie zaletą, dzięki czemu opiekun czuje się z Tobą komfortowo.

Opieka przez całą dobę nie oznacza pracy 24 godziny na dobę. Przerwy i okresy odpoczynku muszą być przestrzegane ze względu na wymogi prawne, takie jak ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy. Zgodnie z wytycznymi prawnymi uzgodniono wiążący czas pracy w wymiarze 40 godzin tygodniowo. Ponadto, odpoczynek nocny musi być przestrzegany między 22:00 a 06:00. Zgodnie z zasadami racjonalności, dyrektywami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wszystkimi zaleceniami organizacji ochrony konsumentów, każdy opiekun musi mieć zagwarantowane od 2 do 3 godzin wolnego czasu dziennie oraz, jeśli to możliwe, jeden dzień wolnego czasu w tygodniu. W czasie wolnym opiekun może swobodnie poruszać się bez ograniczeń. Rodzina jest zobowiązana do zapewnienia niezbędnej wymiany w odpowiednim czasie i zapewnienia tego w dłuższej perspektywie czasowej.

Według SGB V, opiekunowie w UE nie mogą podawać zastrzyków, tabletek lub leczyć ran. Jeśli w zakresie opieki nad pacjentem istnieje konieczność leczenia, otrzyma Pan/Pani odpowiednią receptę od lekarza rodzinnego. Opieka medyczna jest usługą ubezpieczenia zdrowotnego i dlatego nie powoduje żadnych dodatkowych kosztów dla Ciebie. Wypłacany zasiłek pielęgnacyjny nie jest zmniejszany przez korzystanie z usług pielęgniarskich - w przypadku leczenia medycznie niezbędnego

Należy zapewnić oddzielny pokój i wspólne korzystanie z łazienki. Zakwaterowanie jest bezpłatne dla opiekuna. Opiekun musi być również zaopatrzony w standardowe napoje komercyjne oraz bezpłatne jedzenie. Napoje alkoholowe nie są dozwolone. Artykuły higieniczne muszą być również opłacane przez samą opiekunkę.