24h - Opieka w Twoim domu

Z nami otrzymujesz całodobową opiekę, a także pomoc domową we własnych czterech ścianach. Zapewnia to optymalną alternatywę dla domu opieki. Zajmujemy się wszystkimi sprawami związanymi z Twoją opieką i Twoim utrzymaniem. Ponieważ przez cały czas powinieneś mieć zapewnioną dobrą opiekę domową, dlatego pomagamy przy formalnościach związanych z opieką lub przejmujemy je za ciebie, zapewniamy niemieckojęzycznym opiekunom najlepsze kwalifikacje i w razie potrzeby inicjujemy ich zmianę. Nasza oferta idzie znacznie dalej, co zostanie wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej.

Opieka dla osób starszych
to dobra alternatywa dla domu starców.

Krok po kroku

Kwestionariusz służy do dokładnego określenia wymagań jako podstawy do realizacji zamówienia i jest częścią zakładanej przyszłej umowy.

Pytania i odpowiedzi

1Godzinowa opieka
Nadzór godzinowy nie jest możliwy. Opiekun mieszka w Twoim gospodarstwie domowym. Możliwe jest jednak zaoferowanie usługi opieki przez okres ustalony od samego początku (opieka profilaktyczna).
2Co się stanie, jeśli osoba objęta opieką trafi do szpitala?
W takim przypadku decyduje klient. Jeżeli pobyt trwa do 1 tygodnia, opiekun może pozostać, albo obowiązuje 14-dniowy okres wypowiedzenia. W tym przypadku jednak nie ma gwarancji, że opiekun wróci.
3Wymagania dotyczące zakwaterowania opiekuna.
Podczas pobytu u Ciebie, musisz udostępnić pokój w domu lub mieszkaniu osobie, która przyjeżdża do opieki. Pomieszczenie, w którym przebywa opiekun powinno posiadać minimum podstawowe wyposażenie (łóżko, szafa, stół itp.). Dostęp do Internetu jest obecnie zaletą, dzięki czemu opiekun czuje się z Tobą komfortowo.
4Co oznacza całodobowa opieka?
Opieka przez całą dobę nie oznacza pracy 24 godziny na dobę. Przerwy i okresy odpoczynku muszą być przestrzegane ze względu na wymogi prawne, takie jak ustawa o bezpieczeństwie i higienie pracy. Zgodnie z wytycznymi prawnymi uzgodniono wiążący czas pracy w wymiarze 40 godzin tygodniowo. Ponadto, odpoczynek nocny musi być przestrzegany między 22:00 a 06:00. Zgodnie z zasadami racjonalności, dyrektywami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wszystkimi zaleceniami organizacji ochrony konsumentów, każdy opiekun musi mieć zagwarantowane od 2 do 3 godzin wolnego czasu dziennie oraz, jeśli to możliwe, jeden dzień wolnego czasu w tygodniu. W czasie wolnym opiekun może swobodnie poruszać się bez ograniczeń. Rodzina jest zobowiązana do zapewnienia niezbędnej wymiany w odpowiednim czasie i zapewnienia tego w dłuższej perspektywie czasowej.
5Czy dodatkowa opieka medyczna będzie wymagana?
Według SGB V, opiekunowie u UE nie mogą podawać zastrzyków, tabletek lub leczyć ran. Jeśli w zakresie opieki nad pacjentem istnieje konieczność leczenia, otrzyma Pan/Pani odpowiednią receptę od lekarza rodzinnego. Opieka medyczna jest usługą ubezpieczenia zdrowotnego i dlatego nie powoduje żadnych dodatkowych kosztów dla Ciebie. Wypłacany zasiłek pielęgnacyjny nie jest zmniejszany przez korzystanie z usług pielęgniarskich - w przypadku leczenia medycznie niezbędnego
6Bezpłatne wyżywienie i zakwaterowanie
Należy zapewnić oddzielny pokój i wspólne korzystanie z łazienki. Zakwaterowanie jest bezpłatne dla opiekuna. Opiekun musi być również zaopatrzony w standardowe napoje komercyjne oraz bezpłatne jedzenie. Napoje alkoholowe nie są dozwolone. Artykuły higieniczne muszą być również opłacane przez samą opiekunkę.